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    关于深入开展党的群众路线教育实践活动的安排意见

    西区供热 时间:2014年08月26日作者:佚名 点击: 【字体:

    公司各党小组:
        根据咸阳市集中供热和燃气管理办公室的总体安排,结合西区集中供热有限公司实际,现就深入开展党的群众路线教育实践活动安排如下。
    一、总体要求
        以党的十八大、十八届三中全会精神和市热办有关会议精神为指导,认真贯彻习近平总书记系列讲话精神,坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以加快西区供热公司发展为主题,全面落实中央八项规定和省、市实施办法,突出作风建设,贯彻整风精神,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,着力解决发展观念淡薄,企业管理水平不高,服务意识不强等突出问题,提高做好新形势下加快集中供热发展能力,使供热企业领导干部、中层管理人员思想进一步提高,作风进一步转变,供用热关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,为我公司全面发展夯实基础。
    二、时间安排
        从2014年2月下旬开始,三季度完成。
    三、主要任务
        (一)牢固树立用户观念。贯彻落实中央、省委提出的主题不变、镜头不换的要求,紧紧抓住“四风”问题不放,始终把全心全意服务用户摆在首位。教育公司上下牢固树立用户至上,服务第一的观念。始终坚持“用户就是我们的衣食父母”,优质服务是我们一切工作的出发点和落脚点,用户满意是衡量我们工作成败衡量的唯一标志。
        (二)集中解决“四风”问题。结合西区供热公司发展实际和2013—2014年供热季总结,以中层以上管理人员为主,以部门为单位,围绕反对形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡主义,采取领导带头、员工参与,认真总结一年来工作中,特别是供热中存在的问题,从根本上解决经济工作中弄虚作假、中层管理人员落实公司决策“中梗阻”、对热用户困难问题漠不关心、铺张浪费以及党员干部作风方面的问题。
        (三)努力提高服务质量。
        优质服务是我们永恒的主题。通过教育实践活动,抓好优质服务制度建设,建立优质服务长效机制。一是建立走访用户制度,及时倾听用户的意见和建议;二是工作重心压向一线,搞好换热站建设,使用户缴费、检修、服务零距离;三是加强对自建换热站的指导、服务和监督工作,确保供热效果和服务质量;四是建立供热扶贫帮困制度,最大限度承担供热企业的社会责任。五是继续搞好应急服务和热线电话,随时解决用户用热诉求;六是紧跟城市建设发展步伐,加快基础设施建设步伐,最大限度满足人民群众用热需求。
        (四)切实加强中层管理队伍建设。
        一是建立能者上、庸者下的用人机制,激活全体员工工作积极性;二是加强业务技能培训,提高综合素质;三是开展员工评议中层管理人员活动;四是抓好政治思想工作,增强党员干部在困难面前不退缩,在矛盾面前敢担当的精神。通过对中层管理队伍的建设,引导大家把眼光放在正能量上、放在向前看上、放在发展上,为西区改革再出发,增创新优势营造良好氛围。
    四、方法步骤
        (一)学习教育、听取意见(40天左右)
        各部门结合实际,把个人学习和集体学习结合起来,认真制定学习教育计划,对不同群体党员的学习提出不同要求。公司组织党员干部、职工认真学习党的十八届三中全会精神和习近平总书记系列讲话精神,学习中央和省委教育实践活动读本,学习党的光辉历史和优良传统。开展理想信念、党性党风党纪和道德品行教育,开展马克思主义群众观点和党的群众路线专题学习讨论,使党的群众路线在全体党员、干部中深深扎根,使践行党的根本宗旨成为党员、干部的普遍自觉,提高对全面深化改革的认识。
        (二)查摆问题、开展批评(60天左右)
        结合2013—2014年供热季总结工作,采取用户提、自己找、上级点、互相帮、集体议等多种方式围绕如何加快发展,如何提高企业经济效益,如何加强企业内部管理等重点进行认真的分析和梳理,对照廉政准则,对照改进作风要求,对照供热行业先进典型,创造体制机制新优势的要求,查找“四风”问题具体表现,注重从关系群众切身利益的问题中查找“四风”问题。公司各领导要认真分析干部群众提出的意见和建议,深刻查找“四风”问题在本单位的具体表现形式,找准症结,对准焦距,抓住要害。要深挖“四风”问题产生的根源,对基层的问题要从领导干班子找原因,对班子的问题要从领导干部自身找原因,对工作层面的问题要从思想和作风上找原因。领导班子成员要认真撰写对照检查材料。对照检查材料内容根据党的政治纪律情况,贯彻中央八项规定精神、转变作风方面的基本情况,逐项列出“四风”问题的具体表现、典型事例,对照党章党纪,从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律等方面剖析根源;明确努力方向和整改措施。在此基础上开好专题民主生活会,领导与班子成员之间、班子成员与分管部门负责同志之间要开展谈心交心,沟通思想,增进共识;以整风精神开展批评和自我批评,会上,公司主要负责同志代表班子作对照检查,带头查摆个人问题、带头开展自我批评,并对每一位班子成员提出批评意见。班子成员既要进行深刻的自我批评,又要进行诚恳的相互批评。
        (三)整改落实、建章立制(40天左右)
        重点针对作风方面和企业管理方面存在的突出问题以及关系用户切身利益的具体问题,制定落实整改方案,建立长效机制。一要围绕用户反映强烈的突出问题,从具体事抓起、从身边事做起、从用户最不满意的事改起,认真制定整改方案和措施,明确任务书、时间表和责任人。实行向用户公布整改情况,请用户评价和监督,确保整改成效让用户看得见、感受得到、大多数用户满意。二要全面落实市热办要求的整治任务,重点抓好“四项整治”。围绕“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治奢树威信”,进一步解决脸难看、事难办、不作为、乱作为以及侵害用户利益的问题。三要建立健全长效机制,建立健全行得通、管长远的制度规定,推动改进作制度化。结合公司情况,加强干部队伍建设,推动改进工作作风、与用户间沟通常态化、长效化。
        五、领导机构
    为了落实领导责任,深入开展党的群众路线教育实践活动,经公司研究决定成立党的群众路线教育实践活动领导小组,人员如下:
    组  长:杨国栋
    副组长:穆兴武、李  斌
    组  员:薜立刚、白  涛、张亚妮、段丛信、南小武、
    李  璟、王邦文、王维刚、贾  立、刘  明、
    赵爱武、王长平
    领导小组办公室设在公司行政办公室,由南小武担任领导小组办公室主任,负责公司深入开展党的群众路线教育实践活动工作的组织实施、督促检查工作。
        六、几点要求
        开展教育活动,要紧紧围绕公司当前发展大局,坚持教育实践活动与反对“四风”相结合,与解决实问题相结合,与推动当前工作相结合,做到“七个贯穿始终”。
        (一)把学习教育贯穿始终。
        要在学习教育的基础上,组织党员干部,通过不断学习,进一步加深理解、深化认识。要突出重点学习,深入学习习近平总书记一系列重要讲话精神,开展群众路线专题学习。要根据需要学习,特别是针对领导班子和党员干部存在的突出问题和薄弱环节,有的放矢学习,结合实践学习,边学习、边实践、边整改,通过学习解决问题、推动工作,防止学用“两张皮”。
        (二)把反对“四风”贯穿始终。
        要充分认识“四风”的危害性和顽固性,重点对照市委常委会“十项规定”中提出的10个方面23条要求,结合公司实际,找准突出问题,深刻剖析根源,拿出可行办法,真正解决问题。
        (三)把领导带头贯穿始终。
        公司领导班子要制定开展教育实践活动工作方案,发挥示范带头作用。各领导班子、部门负责同志要当好表率,带头学习、带头听取意见、带头开展批评和自我批评、带头进行整改,切实把教育实践活动各项工作落到实处。
        (四)把用户参与贯穿始终。
        开展教育实践活动,一定要紧紧依靠用户,让用户参与、让用户监督、让用户评价。要采取多种形式,广泛听取用户对供热期间服务的意见及建议。要适时组织用户对解决问题、改进作风情况进行评议,让整个活动始终处于用户监督之下,使活动成为用户支持、用户检验、用户满意的民心工程。
        (五)把问题整改贯穿始终。
        要突出问题导向,以问题整改为主,要从小事做起,从具体事情抓起,从用户最关心、最迫切的问题入手,着力解决关系用户切身利益的问题,着力解决发生在用户身边的问题,着力解决损害用户利益的各类问题,不等不靠,立行立改,让用户看到实实在在的成效。
        (六)把制度建设贯穿始终。
        要对现有的用户制度进行梳理,行之有效的长期坚持下去,不适应新形势新任务新要求的抓紧修订完善《咸阳市西区集中供热有限公司工作规范及管理制度汇编》。
        (七)把推动工作贯穿始终。
        当前,公司正处在快步跨越的关键时期,公司各部门要统筹兼顾,把握好活动的力度、节奏和重点,合理安排时间和精力,把开展教育实践活动与做好当前各项工作,推进中心工作中深化活动,做到两手抓、两不误、两促进,为全面完成2014年各项目标任务奠定基础。
     
     
     
    中共咸阳市西区集中供热有限公司支部委员会
    2014年2月25日
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